Общая информация о службе «Одно окно»
Заявительный принцип «Одно окно»
Служба «Одно окно» Шкловского райисполкома
Место нахождения: 213004, Могилевская область, г. Шклов, улица Ленинская, д.76, кабинет 109 (1 этаж), служебный телефон/факс 8(02239) 78 188.
Справочно-информационная служба «Справочная одного окна» телефон 142
Режим работы службы:
понедельник с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
вторник с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
среда с 8.00 до 20.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
четверг с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
пятница с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
выходные дни – суббота, воскресенье.
Прием, предварительную запись и предварительное консультирование заинтересованных лиц по вопросам, возникающим при осуществлении административных процедур, осуществляет главный специалист службы «одно окно» Грибанова Инна Александровна, (кабинет 109, служебный телефон 142, тел/факс 8(02239)70 146), в случае её отсутствия главный специалист отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Якубенко Ирина Михайловна.
Координатором работы по вопросам осуществлению административных процедур является начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Платонова Ирина Ивановна (кабинет 107, служебный телефон 8(02239) 78 207).
Служба «Одно окно» Шкловского районного исполнительного комитета создана в целях:
- организации работы райисполкома по осуществлению административных процедур на основе заявительного принципа «одно окно»;
- постоянного ведения разъяснительной работы справочно-информационного характера и предварительного консультирования по вопросам организации работы райисполкома, связанным с осуществлением административных процедур;
- обеспечения полноты, достоверности информации о работе райисполкома на основе заявительного принципа «одно окно» и иной информации, касающейся работы райисполкома по обращениям граждан, своевременного ее обновления на информационных стендах райисполкома;
- организации оформления документов граждан по заявительному принципу «одно окно» при их обращении в райисполком;
- координации работы по заявительному принципу «одно окно» в районе, оказания методологической помощи организациям района по вопросам осуществления административных процедур, подготовки справочно-аналитической информации о состоянии работы по заявительному принципу «одно окно»;
- изучения и анализа обращений граждан по вопросам выполнения административных процедур и на этой основе подготовки необходимой информации по обращениям граждан за выдачей справок и (или) других документов, поступивших в райисполком.
Принцип «одно окно» заключается в особом режиме обработки документов без непосредственного взаимодействия граждан с должностными лицами, принимающими административные решения, при котором заинтересованному лицу не требуется представлять документы, которые могут быть запрошены и получены самостоятельно уполномоченным органом.
Для получения необходимого документа заинтересованное лицо обращается в службу с заявлением и приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, установленных законодательством Республики Беларусь. В случае необходимости дополнительные документы и сведения запрашиваются службой самостоятельно, однако и гражданин вправе их предоставить самостоятельно.
Служба «Одно окно» осуществляет прием заявлений граждан и (или) выдачу административных решений в соответствии с Перечнем административных процедур, осуществляемых Шкловским районным исполнительным комитетом в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010г. № 200.
